ENTREVISTA CON ERIC CHAVEAU Y ARTISTIKREZO
ERIC CHAVEAU: “INNOVAMOS CON LA IDEA DE QUE NUESTROS PRODUCTOS SEAN ACCESIBLES”
Encuentro con Eric Chaveau, presidente de Pébéo, con motivo de la 5ª edición del concurso Mixed Media organizado por la marca y que este año está dedicado al arte urbano. Las 36 obras finalistas del concurso internacional se expondrán en el Fluctuart de París, un centro de arte urbano flotante en el Pont des Invalides, del 29 de mayo al 13 de junio. Eric Chaveau nos explica la historia de Pébéo, sus valores y su evolución.
¿Puede presentarnos la marca Pébéo?
Somos una empresa que tiene más de un siglo. Al principio éramos fabricantes de pigmentos, de ahí el nombre “Pébéo” ya que el PbO corresponde a la fórmula del óxido de plomo. Luego, a finales de los 40, principios de los 50, nos diversificamos en lo que llamamos colores finos, es decir, todo lo relacionado con la actividad artística educativa. Actualmente somos fabricantes de colores, estamos presentes en 110 países de todo el mundo y exportamos más del 80 % de nuestra producción.
¿Cuál es su función en Pébéo?
Pébéo es una empresa familiar, yo formo parte de la tercera generación. En la actualidad presido el grupo y estoy preparando la cuarta generación con mi hijo.
Pébéo es una marca francesa con presencia internacional, ¿para usted es importante reivindicar el saber hacer francés y difundirlo?
Este saber hacer no es exclusivo, pero ha sido reconocido por Francia ya que nuestra empresa ha obtenido el sello Empresa del Patrimonio Vivo (EPV). Es una forma de reconocimiento hacia nuestro saber hacer y esta distinción está asociada con la aportación de una visión francesa a las artes, la cultura, la moda... También tuvimos la suerte de que “Pébéo” es un nombre que funciona bastante bien en el ámbito internacional. Como anécdota, cuando nos implantamos en China hace veinte años, trabajamos el nombre de la marca con semiólogos. Por lo tanto, no fue completamente fruto del azar, pero los caracteres que usamos y que se pronuncian casi como Pébéo fonéticamente, significan “el azul celeste de Europa”.
¿Cuáles son los valores que transmite Pébéo?
Entre nuestros valores está evidentemente el saber hacer que acabamos de mencionar, la calidad, pero por encima de todo está la innovación. Creo que eso es lo que nos diferencia, somos la empresa innovadora del sector. Es un valor muy sólido de la empresa, y hemos adoptado un posicionamiento bastante centrado en lo contemporáneo. Pébéo tiene 100 años y llevamos más de cincuenta trabajando en este ámbito, en cambio otras empresas llevan 200 años en el sector. Ellas están más enfocadas en la tradición, en cambio nosotros nos hemos situado en la modernidad y la innovación. Otro valor esencial de Pébéo es la democratización de las actividades. Si innovamos, también es con el deseo de que nuestros productos sean accesibles al mayor número de personas posible. La noción de compromiso está también muy arraigada en la empresa, en particular el compromiso de su personal, al igual que la orientación internacional y todo lo relacionado con el desarrollo sostenible. En particular, estamos intentando innovar en productos ecológicos, tener en cuenta la huella de carbono de los envases... La empresa está muy concienciada en este sentido.
¿Puede hablarnos sobre el concurso Mixed Media? ¿Qué motivó la creación de este concurso?
El concurso nació hace 5 años en Inglaterra. El nombre “Mixed Media” proviene de que Pébéo tiene un catálogo de productos muy amplio, que va más allá del producto tradicional de Bellas Artes y que también incluye productos que calificamos como “colores especiales”, que se utilizan especialmente en las manualidades. Hoy en día, a los artistas les gusta mezclar, innovar... Queremos que, más allá del óleo o el acrílico, puedan crear obras con otros medios gracias a todos los productos que ofrece Pébéo. La idea era promocionar la riqueza de nuestro catálogo a través del reconocimiento de los consumidores y un premio cuya fuerza va aumentando progresivamente. El año pasado el primer premio fue para una estadounidense, el segundo, para una japonesa y, el tercero, para un ruso. El carácter internacional del concurso es indiscutible.
¿Por qué se ha elegido el arte urbano para esta 5ª edición?
La elección del arte urbano y la expresión del street art estos últimos años demuestra una vez más nuestra apuesta por la modernidad. Sin duda, esta elección también está ligada a la colaboración que tenemos con Fluctuart. Los años anteriores el concurso se celebró en Londres, y para esta edición en París la idea era tener un tema que contribuyera al posicionamiento de Fluctuart. Además, actualmente el arte urbano equivale a algo para los artistas y los artistas jóvenes, les habla.
El año pasado colaboraron artistas como Said Dokins o ILK, ¿considera que es importante que se asocien artistas con la marca, como si fueran embajadores?
Absolutamente. Es un enfoque que estamos desarrollando cada vez más. Creo que siempre es positivo cuando la marca la transmiten embajadores reconocidos. De hecho, además del concurso del año pasado, Said Dokins e ILK pintaron unos murales en paredes de Shoreditch. Con la riqueza de nuestros productos, buscamos embajadores que se asocien con la marca y que utilicen los productos.
Usted es socio de Fluctuart, ¿colabora a menudo con instituciones artísticas o lugares culturales? ¿Por qué?
Sí, siempre lo hemos hecho. Es una forma de que la empresa se arraigue al territorio. Fui miembro fundador de la asociación Mécènes du Sud y fui el presidente durante los primeros cinco años. El objetivo de la asociación era promover la creación contemporánea en la región de Marsella o los artistas del Sur establecidos en el extranjero. Anteriormente he mencionado la importancia de hacer que nuestros productos sean accesibles a la mayor cantidad de personas posible y, cuando ayudamos a las instituciones, siempre es con este objetivo. Es precisamente lo que hacemos, por ejemplo, con la asociación Arts et Développement, que ofrece actividades artísticas en ciudades desfavorecidas. También colaboramos estrechamente con La Source, la asociación creada por Gérard Garouste que trabaja por la reinserción de personas con dificultades a través de prácticas artísticas (teatro, pintura, etc.). También está la Fondation Culturespaces, que gracias a unos cursos específicos enseña el arte a niños pequeños. Siempre que ayudamos a una institución o asociación es con el fin de fomentar las actividades artísticas y hacerlas accesibles, como dije, al mayor número de personas posible.
¿Cómo difunden la marca por el mundo?
En la actualidad disponemos de una herramienta que nos facilita mucho esta tarea: la tecnología digital. Y muy especialmente nuestro sitio web que está traducido a nueve idiomas. Las redes sociales en particular son una herramienta que facilita la difusión, nada que ver con los catálogos y revistas que antes imprimíamos, que eran costosos y poco ecológicos. También están los embajadores, de los que hablamos anteriormente, así como el contenido, que es igualmente importante. Por último, el concurso internacional también contribuye a difundir esta imagen. La idea es conseguir aumentar la fuerza del concurso año tras año, hasta conseguir convertirlo en una cita ineludible.
¿Cómo crean vínculos con los usuarios de Pébéo? ¿Cómo los identifican, cómo conocen sus expectativas?
Tenemos embajadores, pero también tenemos demostradores en las tiendas. Ahora con el Covid es un poco más complicado, pero solemos hacer demostraciones con los consumidores. En cuanto a la identificación de necesidades, contamos con nuestro servicio al consumidor, que es una verdadera mina de información; gracias a nuestro sitio web y las redes sociales consigue recabar muchos datos. Tenemos una estrategia enfocada en la demanda, cuando hacemos acrílico y pintura al óleo satisfacemos una necesidad del mercado, y una estrategia enfocada en la oferta, que está ligada a la innovación. En esta segunda intervienen las tendencias, el laboratorio y las innovaciones técnicas que nos permiten desarrollar tal o cual producto. Nuestra estrategia consiste, por tanto, en un equilibrio de las dos, alimentamos una espiral virtuosa.
¿Cuáles son los próximos proyectos que tiene la marca? ¿Tiene alguna ambición concreta de cara al futuro?
Lo que ha sucedido con la Covid y los distintos confinamientos ha supuesto un gran impulso para nuestras actividades. No solo para Pébéo, sino para toda la profesión, y es una suerte que haya sido así. Todas las actividades de interior como la música, la pintura, la cocina o las manualidades están en auge. Se ha creado una dinámica real a nivel global, con consumidores que han descubierto o redescubierto estas actividades, que han tenido más tiempo para dedicarles. De nuevo, recuperamos los valores de Pébéo, porque estas actividades pueden ser una forma de alejarnos de todo, por eso se habla mucho de arteterapia. En momentos que nos generan un poco de ansiedad, cuando pintamos o tocamos música, nos olvidamos de todo. Lo importante hoy para la marca es formar parte de este momento, también a nivel internacional, gracias a la innovación, al acompañamiento de nuestras redes y consumidores. Con este objetivo, hemos reforzado los equipos de ventas e internacionales, y en las próximas semanas lanzaremos nuestro nuevo sitio web. El mundo está en constante movimiento y el desafío para la empresa es adaptarse a los cambios, especialmente en torno a esta comunicación digital que cada vez es más importante. El desafío inmediato es adaptar la herramienta industrial para satisfacer la demanda. La segunda apuesta, a más largo plazo, es asegurar que este auge de las actividades artísticas y manuales, especialmente de las artes plásticas en lo que a nosotros respecta, perdure. La idea es, por tanto, aprovechar este momento propicio del sector para apoyar el desarrollo de la empresa.
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